Versand & Lieferung

Bei MacWag steht nicht nur professionelle Fahrzeugpflege im Fokus, sondern auch ein zuverlässiger, sicherer und transparenter Versand. Wir sorgen dafür, dass Ihre Produkte schnell und einwandfrei bei Ihnen ankommen – egal, wo in der EU Sie sich befinden.

📦 Versandgebiet

Wir versenden unsere Produkte EU-weit aus Österreich – in insgesamt 26 EU-Länder.
Dazu gehören unter anderem:

  • Österreich

  • Deutschland

  • Italien

  • Frankreich

  • Niederlande

  • Belgien

  • Spanien

  • und weitere EU-Mitgliedsstaaten

🚚 Versanddienstleister

Der Versand erfolgt über Österreichische Post oder einen gleichwertigen, zuverlässigen Versandpartner – je nach Zielland und Versandart.

⏱️ Lieferzeiten

Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von ca. 2–3 Werktagen. In entferntere EU-Länder kann die Zustellung etwas länger dauern.

An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. In Ausnahmefällen (z. B. Aktionszeiträume oder hohes Bestellaufkommen) kann es zu leichten Verzögerungen kommen.

💶 Versandkosten

Die Versandkosten richten sich nach dem Lieferland und werden Ihnen bereits im Checkout transparent angezeigt, bevor Sie Ihre Bestellung abschließen – keine versteckten Gebühren.

  • Österreich: 5,21 € – ab 100 € Bestellwert kostenlos
  • Deutschland: 12,62 €
  • Übrige EU-Länder: 16,54 €

Alle Preise verstehen sich inkl. gesetzlicher USt.

🎁 Gratis-Versand: Ab einem Bestellwert von 100 € liefern wir innerhalb Österreichs versandkostenfrei.

📍 Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung unser Lager in Österreich verlässt, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail inklusive Trackingnummer, mit der Sie Ihre Lieferung jederzeit nachverfolgen können.

📦 Verpackung & Qualität

Alle MacWag-Produkte werden:

  • sorgfältig und sicher verpackt

  • auslaufsicher geschützt

  • für den Transport optimiert

So stellen wir sicher, dass Ihre Produkte in perfektem Zustand bei Ihnen ankommen.

❗ Beschädigte oder fehlende Lieferung

Sollte Ihre Bestellung beschädigt ankommen oder unvollständig sein, kontaktieren Sie uns bitte direkt nach Erhalt.
Unser Kundenservice kümmert sich schnell und unkompliziert um eine Lösung.

↩️ Rückgabe & Widerruf

Als Verbraucher haben Sie ein 14-tägiges Widerrufsrecht. Die Kosten der Rücksendung tragen Sie als Kunde. Bitte senden Sie Ihre Rücksendung an:

MACWAG – Inhaber: Mustafa Kurt
Lochauer Straße 2
6912 Hörbranz, Österreich

Alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.